Datenschutzerklärung: nach DSGVO, BDSG und TMG)

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(Stand: April 2025)

1. Verantwortlicher

Primo Passo GbR

Girardetstraße 60

45131 Essen

Vertreten durch: Faruk Günes

E-Mail: [email protected]

Gemeinschaftspraxis Orthopädie am Steinhof

Dr. Stephan Borowski

Dr. Matthias von Hoegen

Dr. Grzegorz Kowalczyk

Dr. Albrecht Müller

Dr. Jörg Riehemann

Dr. Sami Rifai

Dr. Noel Stais

Erdoğan Altunok


📍 Adresse:

Düsseldorfer Landstraße 340a

47259 Duisburg


📞 Kontakt:

Telefon: +49 203 708 505

Fax: +49 203 799 733

E-Mail: [email protected]


2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

unsere Website besuchen (z. B. IP-Adresse, Browserdaten)uns über das Kontaktformular kontaktiereneinen Termin anfragen oder Informationen zu unseren Leistungen wünschen

Datenkategorien, die wir verarbeiten können:

Stammdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)Kommunikationsdaten (z. B. Nachrichteninhalte, Anfragen)Gesundheitsdaten (z. B. Symptome, Versicherungsstatus, Termingründe)Meta-/Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeitpunkt, besuchte Seiten)


3. Zweck der Datenverarbeitung

zur Beantwortung Ihrer Anfragezur Organisation und Durchführung medizinischer Leistungenzur Terminvereinbarungzur Verbesserung unserer Services (z. B. KI-basierte Chat- oder Sprachassistenten)zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


4. Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung zur Verarbeitung von Gesundheitsdaten)


5. Weitergabe von Daten

Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer :

an IT-Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, KI-Systeme wie Voice- oder Chatbots)an medizinisches Personal oder Partner im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungenmit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Mit allen externen Dienstleistern bestehen


Auftragsverarbeitungsverträge (AVV)

gemäß Art. 28 DSGVO.


6. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Zweckerfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (z. B. § 257 HGB, § 147 AO).


7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)auf Löschung (Art. 17 DSGVO)auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)auf Widerruf Ihrer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bitte senden Sie Ihr Anliegen an:


[email protected]


8. Sicherheit

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

SSL-VerschlüsselungZugriffsbeschränkungenZwei-Faktor-AuthentifizierungHosting auf gesicherten Servern (z. B. GHL USA mit SCC)


9. Kontaktformular und Einwilligung

Mit dem Absenden des Kontaktformulars


willigen Sie ausdrücklich

in die Verarbeitung Ihrer Daten ein, einschließlich eventuell


gesundheitsbezogener Angaben

. Diese werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.


10. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder neuen Technologien. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig.

📌 Anfragen zu Datenschutz & Rechten:
E-Mail: [email protected]

Falls Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:


📍 Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2-4

40213 Düsseldorf

📞 Telefon: +49 211 384 24 0

📧 E-Mail: [email protected]